

恒生U+ app是恒生電子打造的移動服務平臺,專為金融從業者和客戶貼心設計!從產品資訊到專業知識、再到在線服務,一站式搞定,全程互動不掉線~無論是查詢資料、獲取支持還是了解新品,這里都能輕松搞定,真正實現服務更及時、體驗更貼心!
恒生U+是恒生電子的移動在線服務平臺,源自恒生創立伊始即秉承的“客戶第一”初心。
我們聚焦“服務”、“知識”、“產品”三大核心場景功能,希望為客戶提供全方位交互式服務體驗,帶來持續的價值增長。
1、擁有上千門獨家精品好課任用戶在線學習,更多好課每天都可學。
2、更多熱門課程時時推薦,新的熱門課程及時學習到,隨時在線學。
3、提供在線化、全方位服務,更多職場方面的服務線上就可以進行。
4、提供海量獨家好課,課程學習,提升職場軟實力,更好與他人競爭。
【資料下載渠道】
客戶可通過客服門戶網站下載中心獲取恒生產品相關技術文檔、補丁程序、安程序、新股語音或者服務表單等。
【服務核心價值觀】
為客戶提供專業、高效、便捷的服務,是恒生客服一直追求的目標,“客戶第一、正直誠信、專業敬業、開放合作、持續成長”是恒生的核心價值觀。
【服務咨詢渠道】
恒生客服提供專門的服務熱線、客服門戶、客服郵箱、服務升級通道等多種服務咨詢渠道,受理客戶業務咨詢,并協助客戶解決系統問題。
1、了解講師風采,關注喜歡的講師,實時了解講師新更的動態。
2、在線讓您發現更多感興趣的話題,可以參與感興趣的話題討論。
3、在線發帖,還可實時與學習好友進行互動,互相動態評論、點贊。
4、查看我的課程,了解自己課程學習情況,課程學習進度實時掌握。
1、打開恒生U+App后,輸入手機或郵箱及驗證碼,勾選協議后點擊“登錄”按鈕完成登錄。
2、登錄成功后進入首頁,可查看需求、事件、項目等快捷功能入口,點擊下方“首頁”可隨時返回主界面。
3、點擊底部“課堂”欄目,進入在線課堂頁面,可瀏覽推薦課程、專項認證和精選專題內容。
4、點擊底部“直播”標簽,進入U+直播間,可預約直播、觀看直播回顧并參與熱門活動。
5、點擊底部“我的”進入個人中心,可查看我的課程、需求、直播記錄及訂單等信息。
需求/事件增加抄送人。
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