騰訊企點是一款基于即時通訊、音視頻、人工智能、大數據等技術的企業級SaaS服務平臺，幫助企業提高營銷和客戶服務效率。它融合了微信、QQ等社交渠道，提供全面的銷售轉化、交易協同以及客戶管理解決方案。快來旋風軟件園下載！

官方介紹

騰訊企點是中國領先的SaaS級社會化客戶關系管理平臺（Social-CRM），包含“企點營銷、企點服務、企點協同”三大產品模塊。為企業高效管理多個社交平臺，留存來自不同渠道的客戶線索，洞察客戶需求，并進行精細化客戶關系管理，幫助企業利用多樣化的社交互動方式實現生意轉化。

騰訊企點軟件功能

【溝通客戶】連接qq用戶、微信公眾號和QQ公眾號粉絲。

【社媒管理】集中統一管理所有公眾號圖文素材，一鍵發到多個公眾號。

【社媒分析】公眾號的粉絲數量變化、人群屬性、圖文推送效果、競品公眾號動態等數據，都能在后臺清晰查詢，直觀了解運營效果，為您優化營銷方向和內容呈現提供參考。

【多通路管理】接觸點可分布到網頁、H5頁面、QQ公眾號圖文消息頁，不論您的客戶正在手機上還是電腦上瀏覽信息，都可隨時發起咨詢。

【客戶庫管理】將公司多個平臺的訪客，統一歸入客戶庫，并記錄詳細的客戶信息、定義多維度標簽。

騰訊企點app特色

1、融合通路智能連接客戶。

2、主動營銷增強轉化優勢。

3、AI質檢與監控提升服務。

4、大容量客戶庫管理商機。

5、多種社交方式服務客戶。

6、云化呼叫中心快速響應。

7、開放平臺無縫整合業務系統。

用戶評測

功能全面，團隊溝通和協作變得更加高效，幫助提升了整體工作效率，操作簡單流暢。

精準的客戶管理和營銷轉化率提升，幫助企業快速獲得客戶，提高了業績。

強大的實時數據分析支持，營銷策略調整靈活，推動了整體效果提升。

界面簡潔易懂，新手也能快速上手，顯著提升了工作效率，操作體驗佳。

客服響應迅速且專業，幫助企業解決實際問題，助力數字化轉型和業務發展。

更新日志

v6.5.3

修復一些已知問題。

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